Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích cách trum 88 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin tài khoản của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và…

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minhKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệu theo yêu cầu
trum 88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại thông tin cá nhân đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Truy cập trum 88 trên điện thoại, mở hộp chat để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản trực tiếp.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần tài khoản của bạn.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của trum 88 để được hỗ trợ tiếng Việt về các vấn đề dữ liệu và tài khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Trum 88 áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống. Thông tin tài khoản được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập, không mở công khai. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị — bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền đi giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL toàn trình.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các trang trên điện thoại và trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu của quy định pháp lý áp dụng.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách trum 88 xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị cần thiết để vận hành tài khoản.

Không, thông tin của bạn không được bán hoặc chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ cung cấp khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền theo pháp luật địa phương.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị. Bạn có thể tắt trong trình duyệt, nhưng một số tính năng đăng nhập có thể hoạt động không đầy đủ.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy định áp dụng tại khu vực của bạn.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể xem lại lịch sử trong phần tài khoản bất kỳ lúc nào.

Đăng nhập vào tài khoản trên trum 88, vào phần cài đặt để chỉnh sửa thông tin. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ Live Chat hoặc Telegram bằng tiếng Việt.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.